حذرت جمعيات حماية المستهلك من الوقوع في فخ العروض الوهمية لبعض وكالات الأسفار، وذلك بعدما فتحت وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية باب التسجيل الإلكتروني أمام المغاربة الراغبين في أداء شعيرة الحج.
وقد كشف عبد الكريم الشافعي، رئيس الفيدرالية الجهوية لحقوق المستهلك بجهة سوس ماسة، أن الحجاج المقبلين على التوجه إلى الديار المقدسة عبر وكالات الأسفار يجب أن يتأكدوا أولا من قانونية الوكالات التي سيتعاقدون معها ومن اعتمادها من طرف السلطات المختصة من عدمه.
وأضاف الحجقوقي أن هناك وكالات وهمية تستغل مناسبة الحج للنصب على الحجاج”، حيث سبق للفيدرالية التي يرأسها التوصل بالعديد من الشكايات بهذا الشأن، فيما دعا المقبلين على الحج إلى “التريث قبل تقديم أي أموال لوكالات الأسفار، مع ضرورة التحري والسؤال عنها”.
وأوصى عبد الكريم الشافعي الراغبين في أداء شريعة الحج توقيع عقد مع وكالة الأسفار يحدد طبيعة التزامات كل طرف، حتى لا يسقط الحاج في براثن بعض الوكالات، التي توهم زبائنها بأنهم سيقيمون في فنادق قريبة من مكان أداء المناسك أو في إقامات مصنفة، قبل أن يفاجئ الحجاج لدى وصولهم بعكس ذلك تماما.
ودعا الفاعل الحقوقي إلى اختيار الوكالات التي تتمتع بسمعة جيدة، مع البحث عن موقع الفندق الذي سيقيمون فيه لكي لا يقعوا ضحية أي نصب أو احتيال، ولكي يؤدوا شعائرهم الدينية في أجواء جيدة ومريحة.
